Strehlow GmbH

Ich bin begeistert, mit wieviel Fachkompetenz , Freude , Engagement hier gearbeitet wird. Frau Seeger die mich bedient, ist supper freundlich und nett , hier läuft alles bestens... Mehr

Ich bin begeistert, mit wieviel Fachkompetenz , Freude , Engagement hier gearbeitet wird. Frau Seeger die mich bedient, ist supper freundlich und nett , hier läuft alles bestens ab. Weniger

Leider nur 1 Stern! Man steht eine gefühlte Ewigkeit im Laden ohne zu wissen, ob überhaupt jemand bemerkt hat, dass ein Kunde vor Ort ist. Dieser kann schließlich nicht wissen, ... Mehr

Leider nur 1 Stern! Man steht eine gefühlte Ewigkeit im Laden ohne zu wissen, ob überhaupt jemand bemerkt hat, dass ein Kunde vor Ort ist. Dieser kann schließlich nicht wissen, ob die Mitarbeiterin im hinteren Bereich anderweitig beschäftigt ist. Ein kurzes Zeichen von ihr hätte genügt. Man steht da wie dumm... Dann endlich konnte man seinen Rezeptwunsch äußern. Selbstverständlich muss das Produkt bestellt werden und wäre erst in einer Woche vorrätig. Das ist nachvollziehbar. Ihrem gut gemeinten Tipp, in der Filiale Große Diesdorfer Straße wäre es auf jeden Fall vorrätig, sind wir gerne gefolgt und sofort dort hingefahren. Sehr ärgerlich, dass diese Filiale bereits seit 14.30 Uhr geschlossen hatte. Von einem Dienstleister, der um seine Kunden bemüht ist, hätte man durchaus erwarten können, dass ein Hinweis auf unterschiedliche Öffnungszeiten erfolgt. Zumal wir um 15.30 Uhr mit der Mitarbeiterin gesprochen haben. Da hatte die Filiale in Stadtfeld also bereits geschlossen. Sehr schade und enttäuschend, denn Kundenservice sieht deutlich anders aus. Da gibt es noch jede Menge Luft nach oben. Weniger

Auf Rezept habe ich heute eine Fußbandage gekauft. Mir wurde eine Bandage in einem lebendigen Steingrau angepasst. Dafür sollte ich 7,87 € + 15 € Aufpreis zahlen. Auf meine Frag... Mehr

Auf Rezept habe ich heute eine Fußbandage gekauft. Mir wurde eine Bandage in einem lebendigen Steingrau angepasst. Dafür sollte ich 7,87 € + 15 € Aufpreis zahlen. Auf meine Fragen nach dem Aufpreis wurde ich aufgeklärt, dass es medizinisch notwendige Produkte gibt und Produkte mit medizinisch nicht notwendigen Änderungen. Ich wollte dann das Produkt ohne Aufpreis. Diese Bandage ist hautfarben. Ein Kunde sollte doch wohl die Wahl haben!! Statt 22,87€ zu zahlen, waren es nur 7,87€. Dieser Einkauf war nicht vertrauensbildend. In diese Filiale gehe ich nicht wieder. Frage mich, ob diese Verkaufsstrategie vom oberen Management gefordert wird. Weniger