Sanitätshaus Oesterreich GmbH

Thema Schuh Einlagen: Eine halbe stunde vor Geschäftsschluss wird man hier nicht mehr bedient. Begründung: "das ist mir zu knapp, ich möchte noch rechtzeitig Feierabend machen".... Mehr

Thema Schuh Einlagen: Eine halbe stunde vor Geschäftsschluss wird man hier nicht mehr bedient. Begründung: "das ist mir zu knapp, ich möchte noch rechtzeitig Feierabend machen". Schlechtester Service in ganz Magdeburg! Weniger

Meine Tochter und ich waren das erste Mal in diesem Sanitätshaus in Magdeburg, mit einem Kassenrezept für Kompressionsstrümpfe. Angeboten werden in diesem Sanitätshaus auf Kasse... Mehr

Meine Tochter und ich waren das erste Mal in diesem Sanitätshaus in Magdeburg, mit einem Kassenrezept für Kompressionsstrümpfe. Angeboten werden in diesem Sanitätshaus auf Kassenrezept nur Kompressionsstrümpfe in Hautfarben, alle anderen Farben gegen Aufpreis. Ich trage diese Art Strümpfe seit Jahren und konnte immer zwischen den Farben Schwarz und Hautfarben wählen, das hat mich schon sehr stutzig gemacht. Des Weiteren gab es erhebliche Probleme, da zwei nette Mitarbeiterinnen mir die Strümpfe fälschlicherweise auf Maas angefertigt hatten, obwohl dies in der Verordnung meiner Ärztin nicht angepriesen war. Als wir eine Woche später vor Ort über die inkorrekte Auftragsannahme der beiden Kolleginnen von einer sehr unfreundlichen, inkompetenten Mitarbeiterin Frau Handke informiert wurden, eskalierte das Gespräch beiderseits und mir wurde gedroht das ich die Strümpfe mit 200 € privat in Rechnung gestellt bekomme, wenn kein neues Rezept „mit dem Vermerk nach Maas“ vorliegt. Ich habe dieses Vorgehen und den Sachverhalt meiner Krankenkasse gemeldet und kann dieses Sanitätshaus nach den negativen Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Weniger

Ich wurde von 2 sehr freundlichen Mitarbeiterinnen empfangen, fachlich und spaßig habe ich bekommen was ich brauchte. Ich würde jederzeit wieder kommen.