Hausengel GmbH

Die Hausengel GmbH bietet professionelle ambulante Kranken- und Altenpflege sowie eine sogenannte 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause an. Zudem umfasst das Angebot eine individuelle und kostenlose Pflegeberatung aus einer Hand. Pflegebedürftige Menschen sollen durch diese Dienstleistungen möglichst lange und selbstbestimmt im gewohnten Umfeld leben können.

Die vorliegenden Informationen nennen nicht explizit einzelne Tätigkeitsbereiche wie Haushalt oder Einkauf. Der Anbieter beschreibt jedoch eine umfassende Betreuung in häuslicher Gemeinschaft durch osteuropäische Betreuungskräfte sowie professionelle ambulante Pflege. Das Leitmotiv des Unternehmens lautet dabei, dass die Pflegebedürftigen rundum versorgt werden.

Die Hausengel GmbH rechnet die Leistungen der ambulanten Kranken- und Altenpflege direkt mit allen Kranken- und Pflegekassen ab. Zudem unterstützt das Unternehmen die Kunden bei der Antragstellung von Zuschüssen bei allen Kassen. Auch bei der Feststellung der Pflegebedürftigkeit oder bei Widerspruchsverfahren wird fachkundige Hilfe angeboten.

Die Betreuung erfolgt in der Regel durch osteuropäische Betreuungsdienstleister, die oft für einen Zeitraum von bis zu drei Monaten bei den Familien bleiben, bevor ein Wechsel stattfindet. Ausnahmslos jede vermittelte Betreuungskraft wird vom Unternehmen im Vorfeld persönlich kennengelernt. Zudem steht den Familien dauerhaft ein fester persönlicher Ansprechpartner zur Seite.

Zur genauen Dauer der Terminvergabe macht die Beschreibung des Anbieters keine allgemeinen Angaben. Einer Kundenbewertung zufolge kann es in Einzelfällen jedoch vorkommen, dass ein Beratungstermin erst nach etwa zehn Tagen angeboten wird. Es steht den Kunden aber ein 24-Stunden-Notfalltelefon an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.

Aus den vorliegenden Informationen geht nicht explizit hervor, ob eine direkte Begleitung zu Arztbesuchen als isolierte Leistung angeboten wird. Das Unternehmen bietet jedoch eine 24-Stunden-Betreuung und ambulante Pflege an, welche darauf abzielen, den Alltag im häuslichen Umfeld umfassend zu unterstützen. Solche spezifischen Wünsche können vermutlich mit dem persönlichen Ansprechpartner geklärt werden.

Ja, die Versorgung von demenzerkrankten Menschen gehört zum Kern des Unternehmens, da die Gründung der Hausengel GmbH direkt auf der Demenzerkrankung des Vaters der Gründerin basiert. Das Ziel ist es, gerade auch in solchen Fällen eine würdevolle Betreuung im vertrauten häuslichen Umfeld zu gewährleisten. Die geschulten Betreuungskräfte und das Fachpersonal sind auf diese besonderen Herausforderungen vorbereitet.

Die Abrechnung der ambulanten Kranken- und Altenpflege kann unkompliziert mit allen Kranken- und Pflegekassen erfolgen. Das Unternehmen unterstützt die Familien zudem aktiv bei der Beantragung von Zuschüssen bei den entsprechenden Kassen. Pflege und Betreuung können dabei gemeinsam aus einer Hand oder auch völlig unabhängig voneinander in Anspruch genommen und abgerechnet werden.

Die vermittelten Betreuungskräfte werden an der hauseigenen, staatlich anerkannten und zertifizierten Akademie des Unternehmens ausführlich geschult. Zudem setzt der Anbieter in der ambulanten Pflege und Pflegeberatung ausschließlich examiniertes Fachpersonal ein. Informationen zu einer spezifischen Versicherung der Mitarbeiter werden in den vorliegenden Daten jedoch nicht erwähnt.

Die Hausengel GmbH bietet eine bundesweite Versorgung im häuslichen Umfeld an. Das Unternehmen verfügt über insgesamt 13 nationale und internationale Standorte, darunter drei bundesweite Pflegedienst-Standorte. Somit ist eine flächendeckende Betreuung und Pflege in ganz Deutschland sichergestellt.