TANJA HENNIG-SENIORENHILFE MOBIL

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Angeboten zur Tagesbetreuung und Unterstützung des Alltags für pflege- und hilfebedürftige Menschen im eigenen Zuhause an. Dazu gehören unter anderem Hilfen im Haushalt sowie die Begleitung außer Haus, wie beispielsweise zum gemeinsamen Einkaufen. Die Leistungen werden je nach Vereinbarung und Pflegegrad wöchentlich, alle zwei Wochen oder einmal monatlich erbracht.

Der soziale Dienst unterstützt hilfebedürftige Menschen in verschiedenen alltäglichen Bereichen direkt in deren Zuhause. Die ausgebildeten Alltagsbegleiter übernehmen Aufgaben in der Haushaltshilfe und bieten eine zuverlässige Tagesbetreuung an. Zudem umfasst das Angebot die Begleitung außer Haus, was beispielsweise gemeinsame Einkäufe und sichere Fahrdienste einschließt.

Da es sich um einen vom Land Brandenburg anerkannten ambulanten sozialen Dienst handelt, richten sich die Leistungen nach dem jeweiligen Pflegegrad der Kunden. Somit können die erbrachten Aufwendungen in der Regel über die Pflegekasse abgerechnet werden, beispielsweise über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege. Die genaue Kostenübernahme hängt dabei von den individuellen Voraussetzungen des Pflegebedürftigen ab.

Die Betreuung erfolgt durch ein qualifiziertes Team aus staatlich anerkannten Alltagsbegleitern. Ob durchgehend dieselbe Person eingesetzt wird, geht aus den vorliegenden Informationen nicht eindeutig hervor. Die Mitarbeiter besuchen die Kunden jedoch regelmäßig nach einer festen Vereinbarung, um eine kontinuierliche Unterstützung zu gewährleisten.

Aus den vorliegenden Informationen geht nicht genau hervor, wie kurzfristig Termine vereinbart werden können. Generell finden die Einsätze der Mitarbeiter regelmäßig nach vorheriger Vereinbarung statt, beispielsweise wöchentlich oder monatlich. Für individuelle und kurzfristige Anfragen ist der Anbieter während der telefonischen Sprechzeiten erreichbar.

Der Anbieter offeriert eine allgemeine Begleitung außer Haus sowie einen sicheren Fahrdienst. Die Mitarbeiter verfügen über eine Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung, um die Kunden sicher zu transportieren. Daher ist davon auszugehen, dass neben Einkäufen auch Fahrten und Begleitungen zu medizinischen Terminen möglich sind.

Das Unternehmen richtet sich generell an pflege- und hilfebedürftige Mitmenschen, die Unterstützung im Alltag benötigen. Spezialisierte Angebote explizit für Demenzerkrankte werden in den Informationen nicht namentlich erwähnt. Durch die qualifizierte Tagesbetreuung und geschulte Alltagsbegleiter ist der Dienst jedoch grundsätzlich auf die Bedürfnisse von Personen mit Pflegegrad eingestellt.

Die Abrechnung der erbrachten Leistungen orientiert sich an dem jeweiligen Pflegegrad der betreuten Personen. Da das Unternehmen ein staatlich anerkannter Dienst ist, kann die Finanzierung oftmals direkt über die Pflegekasse erfolgen. Hierbei kommen in der Regel Leistungen wie der Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege zum Tragen.

Die Mitarbeiter des Unternehmens sind nach Landesrecht ausgebildete und staatlich anerkannte Alltagsbegleiter. Sie durchlaufen ein vom Land Brandenburg zertifiziertes Qualifizierungsprogramm, erhalten regelmäßige interne Fortbildungen und besitzen ein erweitertes Führungszeugnis. Konkrete Angaben zum Versicherungsschutz liegen nicht vor, jedoch spricht die offizielle Anerkennung als sozialer Dienst für die Einhaltung gesetzlicher Standards.

Der ambulante soziale Dienst bietet seine Leistungen hauptsächlich in Potsdam, Falkensee und der direkten Umgebung an. Die Mitarbeiter sind dort wochentags unterwegs, um die Kunden in ihrem eigenen Zuhause zu unterstützen. Für weitere umliegende Orte können bei Bedarf individuelle Anfragen an das Unternehmen gestellt werden.