Bürgernahe Unterstützung: Verlässliche und gemeinwohlorientierte Alltagshilfe direkt durch die Kommune in Bersenbrück.
Praktische Entlastung: Konkrete Hilfe im Haushalt und Begleitung bei Terminen erleichtern das selbstbestimmte Leben zu Hause.
Klare Aufgabenverteilung: Reine Fokussierung auf soziale und hauswirtschaftliche Betreuung, strikt getrennt von medizinischer Pflege.
Die Samtgemeinde Bersenbrück bietet im Rahmen ihrer gesellschaftlichen Verantwortung und Gemeinwohlorientierung verlässliche Alltagshilfen für Bürgerinnen und Bürger an. Der Fokus liegt dabei auf der bürgernahen Unterstützung im häuslichen Umfeld, um den Alltag von Hilfebedürftigen und deren Angehörigen spürbar zu erleichtern.
Das Angebot umfasst vielfältige Leistungen, die genau dort ansetzen, wo praktische Hilfe benötigt wird:
Es erfolgt eine klare Abgrenzung zur medizinischen Pflege: Die Alltagshilfe der Samtgemeinde Bersenbrück übernimmt keine pflegerischen oder medizinischen Tätigkeiten, sondern konzentriert sich ausschließlich auf die hauswirtschaftliche und soziale Unterstützung zur Bewältigung des Alltags.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Leute, ändert den Namen bitte auf Bürger-Boykott... Von "Service" kann bei diesen Öffnungszeiten wohl niemand sprechen. Es ist noch nicht einmal möglich am Freitag einen Persona...
Leute, ändert den Namen bitte auf Bürger-Boykott... Von "Service" kann bei diesen Öffnungszeiten wohl niemand sprechen. Es ist noch nicht einmal möglich am Freitag einen Personalausweis ohne Termin abzuholen. ...da wirst du, nachdem die Tür um 8:00 Uhr noch nicht einmal offen ist, wieder weggeschickt. Mir fällt zu so einer Arbeitseinstellung und dementsprechend zur Leitung der Behörde nichts mehr ein! Gruß Sporing
Ich habe 3 mal angerufen, es ging niemand ran. Beim 4. mal war besetzt und erst beim 5. Anruf wurde mein Anruf entgegengenommen und ich wurde weitergeleitet. Dummerweise ging do...
Ich habe 3 mal angerufen, es ging niemand ran. Beim 4. mal war besetzt und erst beim 5. Anruf wurde mein Anruf entgegengenommen und ich wurde weitergeleitet. Dummerweise ging dort dann auch niemand ran. Dies wiederholte sich nochmal und als ich dann nochmal angerufen habe war plötzlich keiner mehr am Telefon. Man bedenke das dies in einem abstand von nichtmal einer minute stattfand. Telefonisch ist es also nicht möglich sein anliegen zu besprechen. Leider kann man bei diesen Öffnungszeiten auch nicht sehr gut persönlich vorbeikommen wenn man selbst Vollzeit arbeitet. Mein Personalausweis bleibt also bis auf weiteres abgelaufen und alles in allem war es wirklich ein tolles Erlebnis.
Sehr unhöfliche Mitarbeiter. Erst 3 mal in 5 min ohne Antwort geklingelt. Dann zum Seiteneingang gegangen, an dem eine Mitarbeiterin meinte „ich hab Feierabend gehen Sie nach vo...
Sehr unhöfliche Mitarbeiter. Erst 3 mal in 5 min ohne Antwort geklingelt. Dann zum Seiteneingang gegangen, an dem eine Mitarbeiterin meinte „ich hab Feierabend gehen Sie nach vorne“. Ja ok. Da waren wir schon. Dann hat sich vorne endlich eine erbarmt die Tür aufmachen zu wollen. Ging dann aber nicht, weil der Pieper wohl kaputt war. Dann kam sie kopfschüttelnd persönlich raus und hat dann erzählt was man alles falsch gemacht habe und dass sie nix dafür könne, dass man schon 15 min wartet. Statt 10 min mit Termin hat der ganze Spuk dann bis zum rausgehen 30min gedauert. 1. dann hängt doch bitte einen Zettel an die Tür mit nem Ablaufplan 2. wir sind eure Kunden. Bitte beachten. Nicht andersherum. 3. wenn man sehen will, wer vor der Tür steht, einfach eine Gegensprechanlage mit Kamera einbauen.
Die Samtgemeinde Bersenbrück bietet in erster Linie behördliche und amtliche Verwaltungsakte an. Darüber hinaus übernimmt die Verwaltung gestalterische Aufgaben im Sinne des Gemeinwohls und setzt sich für eine nachhaltige Entwicklung ein. Konkrete Leistungen im Bereich der Alltagshilfe werden in den vorliegenden Daten jedoch nicht detailliert beschrieben.
Aus den bereitgestellten Informationen geht nicht hervor, ob die Einrichtung Hilfe in Bereichen wie Haushalt, Einkauf oder Begleitung anbietet. Die Daten beschreiben primär die allgemeinen Tätigkeiten einer kommunalen Verwaltung. Daher lassen sich hierzu keine konkreten Aussagen treffen.
Die vorliegenden Daten enthalten keine Informationen darüber, ob Leistungen von der Pflegekasse übernommen werden. Es finden sich keine Hinweise auf eine Abrechnung über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege. Interessierte Personen müssen diese Details direkt bei der Verwaltung erfragen.
Aus dem bereitgestellten Kontext geht nicht hervor, ob die Einrichtung feste Betreuungspersonen zur Verfügung stellt. Die Informationen beziehen sich vorrangig auf die Mitarbeitenden der Verwaltung und deren allgemeine Arbeitsbedingungen. Spezifische Angaben zu einer persönlichen Betreuung fehlen gänzlich.
Die Terminvereinbarung kann sich als schwierig erweisen, da die telefonische Erreichbarkeit laut Erfahrungsberichten teilweise stark eingeschränkt ist. Zudem ist die Einrichtung an mehreren Tagen in der Woche komplett geschlossen. Eine sehr kurzfristige Terminvergabe scheint daher in der Praxis oft nicht gewährleistet zu sein.
In den vorliegenden Daten finden sich keine Hinweise darauf, ob eine Begleitung zu Arztbesuchen angeboten wird. Da die Samtgemeinde Bersenbrück hier primär mit ihren Verwaltungsaufgaben beschrieben wird, ist ein solches Angebot nicht ersichtlich. Genauere Informationen müssen direkt bei der Einrichtung eingeholt werden.
Der bereitgestellte Kontext enthält keinerlei Informationen über spezielle Angebote für Demenzerkrankte. Die Einrichtung wird ausschließlich in ihrer Funktion als kommunale Verwaltung dargestellt. Spezifische Pflege- oder Betreuungsangebote für diese Zielgruppe werden nicht erwähnt.
Aus den vorliegenden Daten geht nicht hervor, wie eine eventuelle Abrechnung von Leistungen erfolgt. Informationen zu Kosten, Gebühren oder einer möglichen Abrechnung über die Pflegekasse sind nicht enthalten. Für verbindliche Auskünfte ist eine direkte Kontaktaufnahme mit der Samtgemeinde erforderlich.
Die Mitarbeitenden der Samtgemeinde Bersenbrück gelten als kompetent und erhalten berufliche Qualifizierungen sowie Förderungen. Die Verwaltung legt zudem großen Wert auf die Fürsorge und Gesundheit ihres Personals. Ob die Angestellten jedoch für spezifische Betreuungsaufgaben geschult oder entsprechend versichert sind, wird in den Daten nicht erwähnt.
Der Anbieter ist lokal in der Samtgemeinde Bersenbrück tätig. Der Hauptsitz der Verwaltung befindet sich in der Lindenstraße 2 in 49593 Bersenbrück. Die angebotenen Dienstleistungen richten sich direkt an die Bürgerinnen und Bürger dieser Kommune.
Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
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