Direkte Abrechnung mit den Krankenkassen für die Entlastung pflegender Angehöriger möglich.
Komplettservice aus einer Hand: Von der Haushaltsreinigung über Wäscheservice bis zur Gartenarbeit.
Schnelle und flexible Hilfe vor Ort durch den zentralen Standort im Leipziger Neuseenland.
Der Neuseenland Service von Steffi Ritter-Müller bietet vielfältige Unterstützungsleistungen, um hilfebedürftige Menschen und deren Angehörige im Alltag spürbar zu entlasten. Das breite Angebot reicht von der gründlichen Reinigung von Privathaushalten über einen zuverlässigen Wäscheservice bis hin zu Garten- und Hausmeisterarbeiten.
Durch speziell ausgebildetes Personal wird eine professionelle Entlastung für pflegende Angehörige sichergestellt. Diese Leistungen können im Rahmen der Entlastungsangebote direkt mit den Pflege- und Krankenkassen abgerechnet werden. Wichtig ist dabei die klare Abgrenzung zur medizinischen Pflege: Der Dienstleister konzentriert sich ausschließlich auf die hauswirtschaftliche Versorgung und die Begleitung im Alltag, führt jedoch keine pflegerischen oder medizinischen Maßnahmen durch.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen monatlich mehrere Hundert Euro an Leistungen zu. Ermitteln Sie mit unseren kostenlosen Rechnern Ihren Pflegegrad und Ihr individuelles Pflegebudget.
Der Neuseenland Service reinigt das Ferienhaus, in dem wir zum dritten Mal Urlaub machen. Leider haben wir das Ferienhaus in diesem Jahr zum zweiten Mal nicht sauber „übergeben“...
Der Neuseenland Service reinigt das Ferienhaus, in dem wir zum dritten Mal Urlaub machen. Leider haben wir das Ferienhaus in diesem Jahr zum zweiten Mal nicht sauber „übergeben“ bekommen: Lebensmittelreste unter dem Sofa, unter den Schränken und unter dem Bett nicht gesaugt, Fensterrahmen unten mit dicker Staubschicht und auch die WCs müssen sauberer sein. Von unserer Vermieterin wissen wir, dass es wohl keine wirkliche Alternative gibt und auf Kritik nicht eingegangen wird. Das passiert scheinbar, wenn ein Monopol entsteht, ähnlich der DB.
Ich kann den Reinigungdienst wirklich empfehlen. Gute Kommunikation und alles i.O.
völlig unprofessionell, hat nicht einmal die Badezimmermatte weggeräumt und außerdem mehr als einmal unsere Privatsphäre verletzt. Um es gelinde auszudrücken, nicht zu empfehlen.
Der Neuseenland Service - Steffi Ritter-Müller bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Dazu gehören die Reinigung von Privathaushalten, Ferienhäusern und gewerblichen Objekten. Zudem umfasst das Angebot Hausmeistertätigkeiten, Gartenarbeiten, einen Büro- und Wäscheservice sowie die Entlastung pflegender Angehöriger.
Die Hilfe erstreckt sich vor allem auf hauswirtschaftliche Bereiche wie die Reinigung von Wohnungen und Häusern sowie einen Wäscheservice. Darüber hinaus übernimmt der Anbieter Hausmeistertätigkeiten und Gartenarbeiten. Spezielle Dienste wie Einkaufen oder Begleitung werden im Profil nicht explizit genannt, fallen aber möglicherweise unter die allgemeine Entlastung für pflegende Angehörige.
Ja, bestimmte Leistungen zur Entlastung pflegender Angehöriger können direkt mit den Krankenkassen beziehungsweise Pflegekassen abgerechnet werden. Voraussetzung dafür ist ein anerkannter Pflegegrad, über den beispielsweise der Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege genutzt werden kann. Der Anbieter verfügt für diese Aufgaben über speziell ausgebildetes Personal.
Aus den vorliegenden Informationen geht nicht eindeutig hervor, ob den Kunden feste Betreuungspersonen zugewiesen werden. Der Anbieter betont jedoch, stets auf die individuellen Wünsche der Kunden einzugehen. Für genaue Absprachen zu den kontinuierlich eingesetzten Mitarbeitern wird eine direkte Kontaktaufnahme empfohlen.
Dank des zentralen Standortes in Rötha kann der Anbieter sehr schnell und flexibel am betreuten Objekt sein. Besonders in Notfällen garantiert das Unternehmen eine rasche Reaktionszeit. Konkrete Vorlaufzeiten für reguläre Termine sollten jedoch direkt mit dem Servicebüro abgestimmt werden.
Eine explizite Begleitung zu Arztbesuchen wird in den Leistungsbeschreibungen des Anbieters nicht erwähnt. Der Fokus liegt primär auf hauswirtschaftlichen Tätigkeiten, Reinigungsarbeiten und der allgemeinen Entlastung von Pflegepersonen. Bei Bedarf sollte individuell nachgefragt werden, ob solche Begleitdienste im Rahmen der Pflegeentlastung möglich sind.
Der Anbieter verfügt über ausgebildetes Personal zur Entlastung pflegender Angehöriger, was auch Familien mit demenzerkrankten Mitgliedern zugutekommen kann. Spezielle Betreuungsangebote oder Gruppen, die sich ausschließlich an Demenzerkrankte richten, werden jedoch nicht explizit aufgeführt. Die genauen Möglichkeiten der Betreuung sollten im Vorfeld persönlich besprochen werden.
Die Abrechnung für Leistungen zur Entlastung pflegender Angehöriger kann durch den Dienstleister direkt mit den zuständigen Krankenkassen erfolgen. Dies erleichtert den Kunden die Inanspruchnahme von Budgets wie dem Entlastungsbetrag oder der Verhinderungspflege. Für private Reinigungs- oder Hausmeisterdienste erfolgt die Rechnungsstellung regulär an den Auftraggeber.
Der Anbieter setzt für die Entlastung pflegender Angehöriger ausdrücklich ausgebildetes Personal ein. Ob das gesamte Team über spezielle Zertifikate verfügt oder wie die genauen Versicherungsbedingungen aussehen, wird in den Basisinformationen nicht detailliert beschrieben. Da es sich um einen gewerblichen Dienstleister handelt, ist jedoch von einer branchenüblichen Versicherung auszugehen.
Der Dienstleister hat seinen zentralen Standort in Rötha, genauer im Ortsteil Espenhain. Von dort aus ist das Unternehmen primär im Leipziger Neuseenland tätig. Durch die kurzen Wege können Objekte in dieser Region, wie beispielsweise am Hainer See, schnell und umweltschonend erreicht werden.
Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026
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